Абоненти «Зміїв-тепло» отримали нарахування за жовтень, на підприємстві заявили про технічний збій

У соцмережах абоненти КП «Зміїв-тепло» почали публікувати скрішоти з застосунку «Приват24» з незрозумілими нарахуваннями за тепло. При цьому опалювальний сезон у місті розпочався лише 3 листопада.

В КП повідомили, що це був технічний збій системи обліку «Зміїв-тепло».

Директор підприємства Андрій Спасов повідомив, що помилкові нарахування вже виправляють, і найближчим часом вони зникнуть із платіжних систем.

Сьогодні Зміївський міський голова Павло Голодніков провів розмову з керівництвом та працівниками підприємства.

«Такі ситуації – неприпустимі. Люди не мають ставати заручниками помилок системи чи недбалості працівників. Помилки мають бути виправлені терміново, винні – притягнуті до відповідальності», – наголосив міський голова.

У Зміївській міській раді нагадали, що нарахування за тепло проводитимуть з листопада, з моменту фактичної подачі теплоносія у будинки. Тож сплачувати ці «борги» немає потреби.

Також зазначається, що тариф за теплопостачання для населення залишається без змін.